Kiefel Service Váš spolehlivý partner

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Kiefel Service

Zuverlässiger Partner von Anfang an

Unseren Kunden zu jeder Zeit erstklassigen Service zu bieten ist unser oberstes Ziel. Bei Kiefel Service profitieren Sie von umfangreichen Leistungspaketen, die Ihnen höchste Produktivität gewährleisten.

Wir stehen Ihnen während der gesamten Lebensdauer Ihrer Anlage zur Seite.

Mit unserer kostenlosen Basic Helpline und mit unserem Ticketsystem unterstützen unsere Kiefel Service-Experten Sie bei allen Anliegen und Fragen zu Ihrem Kiefel Produkt.

Unser Team erfahrener Service-Experten bietet Ihnen schnelle und zuverlässige Unterstützung. Wo auch immer Sie sind, bieten wir Ihnen einen optimalen Telefonservice, der Ihr Anliegen rasch und sicher löst. Und sollten Sie dringend Ersatzteile benötigen, sorgt unser Team auch für einen schnellen Versand.

All dies reduziert den Stillstand Ihrer Maschine auf ein Minimum.

Auf uns können Sie sich verlassen:

  • Wir garantieren reibungslose Inbetriebnahmen
  • Wir stellen Ihnen eine qualifizierte technische Unterstützung zur Verfügung
  • Wir liefern KIEFEL Originalteile mit einer Top-Verfügbarkeit innerhalb kürzester Zeit
  • Wir stellen Ihnen kompetente Service-Techniker zur Seite
  • Wir kümmern uns auch um Ihre älteren Anlagen

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Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

T + 49 8654 78-602

service@kiefel.com

Basic

  • Kiefel Portal: 24/7-Zugang

  • Parts: Einfache Identifikation von erforderlichen Ersatzteilen, Echtzeitinfo von Preis & Verfügbarkeit

  • Doc: Basis-Anlagendokumentation auf Datenträger

  • Training: Online-Basistraining

  • Basic Helpline

  • Remote Support

  • Ersatzteile-Lieferung: Basis

Advanced

  • Kiefel Portal: 24/7-Zugang

  • Parts: Einfache Identifikation von erforderlichen Ersatzteilen, Echtzeitinfo von Preis & Verfügbarkeit

  • Doc: Aktuelle Anlagendokumentation im Kiefel Portal

  • Training: Online-Basistraining, Modul Wartung

  • Basic Helpline

  • Remote Support

  • Ersatzteile-Lieferung: innerhalb von 4 Tagen

  • Health-Check: jährlich

Professional

  • Kiefel Portal: 24/7-Zugang

  • Parts: Einfache Identifikation von erforderlichen Ersatzteilen, Echtzeitinfo von Preis & Verfügbarkeit

  • Doc: Interaktive Anlagendokumentation im Kiefel Portal inkl. Tablet

  • Training: Alle verfügbaren Trainingsmodule

  • 24/7 Helpline

  • Erweiterter Remote Support

  • Ersatzteile-Lieferung: innerhalb eines Tages

  • Health-Check: jährlich

  • Support innerhalb 24 h vor Ort

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    Unsere Leistungen für Sie

    Vor Ort-Services, Trainings, Original-Equipment und Retrofits

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    Thermoformen Verpackung - Ersatzteil

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    Beste Qualität zu attraktiven Preisen und höchster Verfügbarkeit

    Umbauten und Upgrades

    Für bedeutende Effizienzverbesserungen und Nutzungsvorteile

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    Tech Help Desk:

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    Pro rychlou a kompetentní pomoc po celém světě

    Stroje & zařízení - Packaging, Medical, Appliance

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    • Tech Help Desk: +86 (0) 512 62555299
    • Spare Parts Desk: +86 (0) 512 62555261
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