Basic Helpline & Serviceverein­barung Rundum-Sorglos-Paket

Basic Helpline & Serviceverein­barung Rundum-Sorglos-Paket

Basic Helpline

Auf uns können Sie sich verlassen

Mit unserer kostenlosen Basic Helpline unterstützen unsere Kiefel Service-Experten Sie bei allen Anliegen und Fragen zu Ihrem Kiefel Produkt.

 

Ihr Nutzen

Unser Team erfahrener Service-Experten bietet Ihnen schnelle und zuverlässige Unterstützung. Wo auch immer Sie sind, bieten wir Ihnen einen optimalen Telefonservice, der Ihr Anliegen rasch und sicher löst. Und sollten Sie dringend Ersatzteile benötigen, sorgt unser Team auch für einen schnellen Versand.

All dies reduziert den Stillstand Ihrer Maschine auf ein Minimum.

 

Unsere Leistungen

  • Kompetente Hilfestellung durch einen Kiefel Service­-Experten
  • Serviceunterstützung auch für ältere Kiefel Anlagen
  • Die Kiefel Basic Helpline ist für Sie kostenlos

Weltweiter Service vor Ort

Ihre Ansprechpartner in Kanada, USA, Mexiko

Kompetente Hilfe in Ihrer Nähe

Packaging, Medical:

Tech Help Desk:

 

Spare Parts Desk:

 

Automotive, Appliance:

Service Center:

 

Spare Parts Desk:

Ihre globalen Ansprechpartner

Für schnelle und kompetente Hilfe weltweit

Maschinen & Anlagen - Packaging, Medical, Automotive, Appliance

Kiefel Hauptsitz in Freilassing/Deutschland:

 

Für Sie erreichbar:

Mo - Do: 07.30 - 18.00 Uhr (Ortszeit)

Fr: 07.30 - 16.00 Uhr (Ortszeit)

Automatisierung & Werkzeuge - Packaging

Kiefel Packaging in Micheldorf/Österreich:

 

Pressen & Werkzeuge - Automotive

Kiefel Automotive in Stod/Tschechien:

Ihre Ansprechpartner in der VR China

Kompetente Hilfe in Ihrer Nähe

  • Tech Help Desk: +86 (0) 512 62555299
  • Spare Parts Desk: +86 (0) 512 62555261
  • WeChat: KIEFELGmbHChina

Kiefel Service-Vereinbarung

Profitieren Sie vom bevorzugten Servicestatus

Sie möchten rundum versorgt sein und die Sicherheit haben, dass Sie uns 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichen können? Die "Rundum Versorgt"-Servicevereinbarung bietet Ihnen ein sorgenfreies Leistungspaket, welches neben der 24/7 Helpline Plus noch weitere Leistungen beinhaltet.

 

Ihr Nutzen

Steigern Sie die Verfügbarkeit und Produktivität Ihrer Anlage durch die Vereinbarung von mindestens einem Health Check pro Jahr. Sie erhalten von uns infolgedessen Sonderkonditionen auf Ersatzteile und bestimmte Services.

Mit der zubuchbaren Option Helpline Plus können Sie Ihren Service-Experten rund um die Uhr erreichen - für maximalen Komfort und Sicherheit.

Als zweite, frei wählbare Option steht Ihnen die garantierte Antrittszeit eines versierten Technikers innerhalb von 24 Stunden (Europa) zur Verfügung, damit Ihre Anliegen unverzüglich gelöst werden. Wir schicken Ihnen gerne einen Vorschlag für eine "Rundum Versorgt"-Servicevereinbarung zu.

Rundum-Sorglos-Paket für Sie

Das bietet Ihnen die Service-Vereinbarung