After Sales-Services
Mit unseren Leistungspaketen optimieren Sie Effizienz und Anlagenverfügbarkeit.
Unsere digitalen Services für Ihre smarte Produktion
Die Digitalisierung eröffnet neue Chancen, um den steigenden Anforderungen an Effizienz, Flexibilität und Qualität gerecht zu werden. Wir bieten Ihnen eine breite Palette an digitalen Lösungen, die Ihre Produktion intelligenter und zukunftsfähiger machen.
Unsere Onlineplattform, das Kiefel Portal, ist der zentrale Bestandteil unseres digitalen Service-Angebots, um Ihre maximale Effizienz und Produktivität zu gewährleisten.
Für alle neu ausgelieferten Maschinen erhalten Sie automatisch Zugriff. Die Plattform bietet Ihnen rund um die Uhr:
Zugriff auf Ersatzteile
Preise und Verfügbarkeiten
Digitale Maschinendokumentationen
Upgrades für Ihre Maschinen
Entdecken Sie jetzt die Vorteile des Kiefel Portals und heben Sie Ihre Produktion auf ein neues Level!
Die passenden Ersatzteile finden
Identifizieren Sie benötigte Ersatzteile für Ihr Equipment mühelos und präzise, prüfen Sie Preise und Verfügbarkeiten und senden Sie Ihre Anfrage in nur wenigen Klicks direkt über die Plattform an uns. Dank der Klassifizierung nach Ersatz- und Verschleißteilen oder kritischen Teilen wissen Sie genau, welche Teile für den reibungslosen Betrieb Ihrer Maschinen geeignet sind.
Dokumentationen bequem online abrufen
Dank Suchfiltern und Volltextsuche finden Sie relevante Informationen schnell und gezielt. So sparen Sie Zeit und haben Ihre Dokumente immer griffbereit.
Unter „Documents“ erhalten Sie direkten Zugang zu den neusten Versionen Ihrer Maschinendokumente wie zum Beispiel Bedienungsanleitungen, elektrische und pneumatische Pläne oder Lieferantenhandbücher.
Auf effizienzsteigernde Upgrades zugreifen
Unsere Upgrades und Retrofits für Ihre Maschinen ermöglichen Ihnen flexibel auf neue Anforderungen zu reagieren, verhindern ineffiziente Stillstandzeiten und steigern so Ihre Produktionsleistung . Ob neue Produkte, optimierte Prozesse oder eine längere Lebensdauer – wir bieten die passende Lösung. Im Kiefel Portal entdecken Sie Upgrades für Steuerung, Mechanik und Sensorik, übersichtlich beschrieben und mit praktischen Filterfunktionen, damit Sie das volle Potenzial Ihrer Maschinen ausschöpfen können.
Schnell. Einfach. Digital.
Das Kiefel Portal verbindet Sie mit Ihrer Produktion: Ersatzteile, Dokumente und Schulungen – alles digital und jederzeit verfügbar.
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24/7-Verfügbarkeit
Greifen Sie jederzeit und überall auf wichtige Informationen zu, um Ihre Maschinen zuverlässig im Betrieb zu halten.
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Proaktive Wartung
Planen Sie Wartungen vorausschauend und behalten Sie den Maschinenstatus im Blick, um Ausfälle zu vermeiden und die Verfügbarkeit zu maximieren.
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Kompetenzaufbau
Stärken Sie das Fachwissen Ihres Teams mit praxisnahen und flexibel abrufbaren Online-Trainings.
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Vernetzung im Team
Bieten Sie Ihrem gesamten Team kostenfreien Portal-Zugriff für eine optimale Zusammenarbeit und reibungslose Abläufe.
Service, der zu Ihnen passt
Wir kombinieren für Sie klassische und digitale Leistungen, in einem auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittenen Service-Paket.. Ganz gleich, ob Basisleistungen, präventive Wartung oder ein Rundum-sorglos-Paket – wir bieten Ihnen Service, der zu Ihnen passt.
Entdecken Sie jetzt unsere Service-Pakete und finden Sie die ideale Lösung für Ihr Unternehmen!
Mehr Service. Mehr Möglichkeiten.
Training
Vor Ort in Ihrer Produktionsstätte, in einem unserer Customer Innovation Centern oder remote
Service-Pakete
Individuelle Lösungen, zuverlässiger Support – wir sichern Ihre Produktion weltweit.
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