Ons team van service-experts staat voor u klaar als u hulp of ondersteuning nodig heeft - niet alleen telefonisch, maar ook direct bij u op locatie. Wij vervullen uw servicevereisten competent, snel en betrouwbaar.
Inbedrijfstelling
Zodat alles vanaf het begin goed loopt
Uw voordeel
Ons bekwame Kiefel-serviceteam zorgt voor een optimale start van uw Kiefel installatie. Wij leveren, monteren en nemen uw Kiefel machine in uw fabriek in bedrijf. Ook trainen wij uw medewerkers graag in de bediening van de machine, zodat niets een succesvolle start van uw productie in de weg staat.
Onze prestaties
- Deskundige levering en montage van uw Kiefel machine
- Professionele inbedrijfstelling met ondersteuning van onze service engineers
- Controle op een optimale werking
- Ondersteuning bij de individuele parametrering

Inspecties
Maximale beschikbaarheid en productiviteit van uw installatie
Uw voordeel
Niets is duurder dan een onvoorziene storing van de productie-installatie. Een regelmatige en professionele inspectie door een Kiefel Service Check minimaliseert dit risico en verhoogt zo de beschikbaarheid en productiviteit van uw installatie. Bovendien bent u altijd op de hoogte van de actuele staat van uw Kiefel-apparatuur.
Onze ondersteuning
- Inspectie van uw installatie op afgesproken tijdstippen volgens de Kiefel-checklist.
- Overname van de volledige verantwoordelijkheid voor de planning en uitvoering van de inspecties
- Aanbevelingen van onderhoudsmaatregelen op basis van de checklist
- Health Check in combinatie met de "allround care" serviceovereenkomst

Verhuizen
Wij nemen de volledige verantwoordelijkheid - van begin tot eind
Uw voordeel
U wilt uw Kiefel installatie verhuizen? - Wij zijn de juiste partner voor u. Profiteer van onze uitgebreide ervaring, die ook geldt voor intercontinentale verhuizingen. Wij zorgen ervoor dat uw installatie professioneel wordt gedemonteerd, getransporteerd en probleemloos weer in bedrijf wordt genomen. Onze jarenlange ervaring zorgt hierbij voor een efficiënte en snelle implementatie.
Met Kiefel heeft u een bekwaam en ervaren partner voor de volledige afhandeling van uw verhuizing. Wij nemen de volledige verantwoordelijkheid - van begin tot eind.
Onze prestaties
- Alles uit één hand: op verzoek nemen wij de volledige organisatie en afhandeling van uw project over.
- Demontage van de installaties op de huidige locatie op de afgesproken datum
- Transport van de installaties naar de nieuwe locatie
- Montage en inbedrijfstelling van de installaties op de nieuwe locatie
Productiebegeleiding
Wij zijn bij er voor u, als u ons nodig heeft
Uw voordeel
Wij stellen onze technici tot uw beschikking voor een probleemloze productie. Zij ondersteunen u bij alle werkzaamheden aan de installatie gedurende een afgesproken periode totdat uw medewerkers de nodige kennis hebben opgedaan. U kunt ook gebruik maken van onze productiebegeleidende service wanneer u het gevoel heeft dat uw Kiefel-machines niet optimaal worden gebruikt.
Onze prestaties
- Productiebegeleidende opleiding en ondersteuning voor uw medewerkers
- Ondersteuning bij de inbedrijfstelling van nieuwe producten
- Veiligheid in de omgang met de machine
- Maximalisatie van uw productiviteit

Reparatieservice
Wij repareren - u produceert
Uw voordeel
Als ons serviceteam niet langer in staat is om u te helpen met een probleem met uw Kiefel-machine via de telefoon of onderhoud op afstand, dan stellen wij onmiddellijk een ervaren servicemonteur tot uw beschikking.
Geplande reparatie- en onderhoudswerkzaamheden zijn ook mogelijk buiten de normale werktijden. Ons team van experts staat voor u klaar om de beschikbaarheid van uw installatie snel en vakkundig te herstellen, zodat u weer snel en betrouwbaar kunt produceren.
Onze prestaties
- Wereldwijd netwerk van dochterondernemingen en servicecentra: snelle ondersteuning door bekwame servicetechnici op elk moment mogelijk
- Professionele en efficiënte uitvoering van reparaties
- Gebruik van originele onderdelen van Kiefel met een hoge kwaliteit en daarom een geringe slijtage.
