基本帮助热线和服务协议 全方位的无忧套餐

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基本帮助热线

您可以信赖我们

通过我们免费的基本帮助热线,我们的Kiefel服务专家将帮助您解决有关Kiefel产品的任何疑虑或问题。

 

您可以使用

我们经验丰富的服务专家团队为您提供快速可靠的支持。无论您身在何处,我们都能为您提供最佳的电话服务,快速安全地解决您的要求。 如果您迫切需要备件,我们的团队也会确保快速发货。

所有这些都可以将机器的停机时间降至最低。

 我们提供的服务

  • 来自Kiefel服务专家的有效协助
  • 也为旧的Kiefel系统提供服务支持
  • Kiefel基本帮助热线免费为您服务

现场全球服务

Profitieren Sie vom bevorzugten Servicestatus

Sie möchten rundum versorgt sein und die Sicherheit haben, dass Sie uns 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichen können? Die "Rundum Versorgt"-Servicevereinbarung bietet Ihnen ein sorgenfreies Leistungspaket, welches neben der 24/7 Helpline Plus noch weitere Leistungen beinhaltet.

 

Ihr Nutzen

Steigern Sie die Verfügbarkeit und Produktivität Ihrer Anlage durch die Vereinbarung von mindestens einem Health Check pro Jahr. Sie erhalten von uns infolgedessen Sonderkonditionen auf Ersatzteile und bestimmte Services.

Mit der zubuchbaren Option Helpline Plus können Sie Ihren Service-Experten rund um die Uhr erreichen - für maximalen Komfort und Sicherheit.

Als zweite, frei wählbare Option steht Ihnen die garantierte Antrittszeit eines versierten Technikers innerhalb von 24 Stunden (Europa) zur Verfügung, damit Ihre Anliegen unverzüglich gelöst werden. Wir schicken Ihnen gerne einen Vorschlag für eine "Rundum Versorgt"-Servicevereinbarung zu.