Team Service
Kiefel GmbH
Sudetenstr. 3
83395 Freilassing, Deutschland
Ihr zuverlässiger Partner
Stillstände kosten Zeit und Geld. Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Produktion reibungslos läuft. Mit unserer Helpline und unserem Ticketsystem erhalten Sie schnelle und direkte Unterstützung durch unser Expert*innenteam.
Unser Serviceangebot umfasst außerdem Health Checks, Produktionsbegleitung, Werkzeugreparaturen, Maschinenverlagerungen, digitale Lösungen und Upgrades, um Ihre Anlagen effizient und zukunftssicher zu halten.
Dank unseres weltweiten Netzwerks sind wir immer in Ihrer Nähe, schnell im Einsatz und bieten stets maßgeschneiderte Lösungen.
Unsere After-Sales-Services
Unser Service-Team sorgt mit Support, Health Checks, Reparaturen oder Produktionsoptimierung weltweit für höchste Verfügbarkeit Ihrer Kiefel Maschine.
Ersatzteile schnell & einfach
Im Kiefel Portal finden Sie Original-Ersatzteile für Ihre Kiefel-Maschine schnell und übersichtlich. Preise, Verfügbarkeiten und Klassifizierungen sind sofort einsehbar, und dank direkter Anfrageoption erhalten Sie eine schnelle Lieferung für maximale Maschinenverfügbarkeit.
Schnelle Hilfe weltweit
Per Telefon, Visight (AR) oder direkt vor Ort, ist unser Service-Team jederzeit global verfügbar und unterstützt Sie schnell und zuverlässig. Unser dezentral aufgestelltes Technik-Team kommt bei Bedarf direkt zu Ihnen. Finden Sie hier die richtige Service-Hotline für Ihre Region und Ihr Anliegen.
Maximale Anlagenverfügbarkeit
Regelmäßige Health Checks der Maschinen sind im Rahmen unserer Service-Pakete verfügbar und minimieren Ausfallrisiken. Wir bieten Ihnen ein transparentes Bild Ihrer Anlage und halten sie auf Basis von Wartungsempfehlungen auf dem neusten Stand. So vermeiden Sie Stillstände und steigern langanhaltend die Produktivität.
Effizienter Umzug Ihrer Maschine
Ob reiner Transport oder kompletter Umzug mit Abbau und Wiederaufbau – wir passen uns Ihren Anforderungen an. Unsere Expert*innen sorgen weltweit für eine sichere, effiziente und termingerechte Verlagerung Ihrer Kiefel-Anlage mit minimalen Produktionsunterbrechungen.
On-Site Maschinenoptimierung
Unser Technik-Team begleitet Sie vor Ort und sorgt dafür, dass Sie und Ihr Team die Maschine effizient und sicher bedienen können. Praxisnahe Schulung: individuelle Begleitung Ihres Teams basierend auf Ihren Anforderungen. Sicherer Betrieb: versierte Vermittlung von Fachwissen für den sicheren Maschinenumgang. Produktivitätssteigerung: maximale Auslastung und Effizienz Ihrer Anlage
Service in Zahlen
22
Service-Center
10
Parts-Center
80
Service-Techniker*innen
Optimierung & Digitalisierung
Individuelle Upgrades, digitale Lösungen und Trainings für eine effizientere, vernetzte und zukunftssichere Produktion.
Basis-Inspektion
Werkzeuganalyse für maximale Performance
Formwerkzeugprüfung und Nutzhöhenmessung
Restlebensdauerbewertung je Foliendicke
CNC-Messung (Schnittplatte, Stempel, Hauptführungen, Ebenheit)
Kühlsystem-Dichtheitsprüfung & Wasserdurchfluss-Analyse
Detaillierter Bericht & digitale Werkzeugregistrierung
Zusatzinspektion
Tiefergehende Analyse Ihres Werkzeugs
Komplettzerlegung aller Werkzeugkomponenten
CNC-Vermessung nach Original-Konstruktionstoleranzen
Umfassender Analysebericht mit Reparaturempfehlungen
Zusammenbau im Paketpreis enthalten
Ersatzteile & Service nach Aufwand
Upload aktualisierter Werkzeugdaten (Zeichnungen, Ersatz-und Verschleißteillisten)
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